USO DE LOS
MEDIOS INNOVADORES DE COMUNICACIÓN PARA LOS ORGANISMOS DEL GOBIERNO, PARA LA
ESAP Y PARA LOS ADMINISTRADORES PÚBLICOS.
INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de la
información y las comunicaciones a través del tiempo han ido generando gran
impacto en el que hacer de las entidades Públicas, pues estas son aprovechas
con el objetivo de mejorar la gestión gubernamental.
Su búsqueda se ha
enfocado en optimizar, agilizar, flexibilizar las actividades de los ciudadanos
y organizaciones, toda vez que permitan aumentar la transparencia y
participación.
Colombia debe avanzar
en el proceso de las TICS como una manera más oportuna de atender las
necesidades de la sociedad, a través de herramientas que permitan la
optimización del tiempo.
IMPORTANCIA DEL USO
DE LOS MEDIOS INNOVADORES DE COMUNICACIÓN PARA LOS ORGANISMOS DEL GOBIERNO,
PARA LA ESAP Y PARA LOS ADMINISTRADORES PÚBLICOS.
Para iniciar
abordaremos algunos conceptos importantes a tener en cuenta.
1. e-Gobierno (Gobierno Electrónico): se define
aquí como el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC) en las administraciones públicas combinado con cambios organizativos y
nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos, los procesos
democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas (Comisión
Europea,2003a).
2. e-Administración: Este término denota la
adopción, uso y utilización de las TIC en la provisión de información y la
prestación de servicios públicos a la ciudadanía, es decir, una dinamización de la gestión administrativa de
las organizaciones, la atención a los ciudada-nos y la
comunicación con otros actores
del exterior (Criado, 2009). Jairo Augusto Ortegón Bolívar.
3. e-Gobernanza: este enfoque de las
tecnologías en la dirección de las sociedades demo-cráticas denota la
articulación en la participación activa de los ciudadanos y los actores en las
redes de políticas y los núcleos de
nuevos procesos de adopción de decisiones a través de la difusión tecnológica
(Pratchett, 1999).
Nuestro país ha
tenido una larga trayectoria y grandes alientos por los gobiernos de turno para
fomentar el uso de las TIC y sus inicios
son el año 1996 a través del Ministerio de Comunicaciones, posteriormente en el
año 1997 se crea el Consejo Nacional de
Informática su avance ayudo a la construcción del Plan Nacional de Informática,
años después 1998 – 2002 se produjo el
Plan Nacional de Desarrollo donde se plantean objetivos en materia de
telecomunicaciones sin embargo fue en el año 2000 con la promulgación del
gobierno de la Agenda de Conectividad
que se dio inicio a la implementación de las TIC que se creó mediante un documento CONPES 3072
de febrero de 2002. Política que sería a largo plazo a través del que hoy en día
se llama MinTic.
La agenda de
conectividad plantea unos importantes objetivos
·
Mejorar
la calidad de vida de la comunidad, promoviendo el uso de las `TIC` a fin de
ofrecer un acceso equitativo en la educación, en el trabajo, en la justicia, en
la cultura, en la recreación, entre otros.
·
Aumentar
la competitividad del sector público, fomentando el uso de las `TIC` como
soporte al crecimiento y aumento de la competitividad, y a la política
generadora de empleo.
·
Modernizar
el Estado ofreciendo mejor gestión pública y control político, a través de la
conectividad con la ciudadanía.
·
Contribuir
a la modernización del Estado a fin de que la comunidad tenga mayores
oportunidades de participación en el desarrollo económico, político, social y cultural.
Hecha esta
ilustración puedo evidenciar que dichos avances permiten a las organizaciones Públicas,
privadas y a la sociedad estar en contexto con la Economía y en la cotidianidad
de sus actividades, de ahí que nace la importancia de estas en los organismos
del Gobierno y en la Administración Pública, como una manera de bridarle a los
ciudadanos herramientas de fácil acceso y que eviten de alguna manera tramites
innecesarios, herramientas que permitan a las organizaciones ser eficientes y
eficaces.
Se podría decir que
las TICs en gran manera tienen sus ventajas lo que busca es la optimización del
tiempo, el acceso rápido evitando tramitologías, la transparencia y sobre toda
la productividad en el mundo globalizado que nos vemos día tras día.
Como Administradores Públicos
nos enfrentaremos siempre a los medios de innovación, los cuales debemos ir
abordando y fortaleciendo, mediante la práctica y en ese sentido a través del
Gobierno en Línea programas que permitan la participación ciudadana como eje
fundamental. Pero de la misma manera debemos garantizar que detrás de esos medios
se brinde a sociedad servicios eficientes, capaces de solventar las necesidades.
CONCLUSIONES
·
Dicho
ensayo nos permitió conocer el proceso que ha tenido las TICs en Colombia.
·
Conocer
el propósito de estas en la actualidad – Gobierno vs Sociedad.
· Nos
permite identificar que las TICs son indispensables en optimización de
actividades.
Bibliografía
ORTEGON,
Bolivar Jairo Augusto. “La evolución del impacto de las TIC como soporte de
gobierno electrónico en el ejercicio de la Administración Pública – Caso
Colombia” (11 diciembre de 2019) pag. 184. pdf.
DAVILA,
William D. “Aplicación de las TIC en la Administración Pública Colombiana en
Línea” pdf.
Webgrafía
